一、精准目标群体定位
Christy（完美日记合伙人之一）说过一句话：“追逐个性的95后是品牌的主战场”。
追求快消费的Z世代（在1995-2009年间出生的人，又称网络世代、互联网世代）更愿意选择线上选购下单的消费模式；追求国际大牌，却价格贵；购买前喜欢先在小红书、知乎等APP看各种大V测评再“剁手”。
二、全网种草引流：上万个网红“沦”为完美日记测评打卡机
虽然完美日记品牌一创立就深受资本界大佬的“宠爱”，却并没有像其他国妆品牌一开始就找一票大牌明星代言，而是请各平台大小网红账号做粉丝经济，其中小红书为第一引流阵地。
这些大小KOL通过与完美日记合作，将产品的基础内容二次创造，形成自己的内容风格，带动自己的粉丝圈完成消费。
当平台有足够多数量的博主进行测评和分享时，相应一些普通用户会被吸引自发购买和晒单。
三、微信私域留存复购
完美日记在微信打造属于自己的私域流量池。
首先是微信群。在第一步添加”小完子“后，用户就会收到加群的邀请，统一命名为“小完子玩美研究所 这样就生成了数千个微信群。通过”小完子“这个人设，打造出高质量的美妆内容，每天发布到小程序上，然后再转发到群里，引发用户持续关注和讨论。直播、抽奖等活动也会不断发布到群里。另外，各种用户调研、市场调研也可以在群里进行，极大方便了产品自身的迭代优化。
小完子个人号由真人运营，输出真人出镜测评内容，进行社群运营的同时，还注重与用户信任感的打造，在朋友圈分享日常生活。
完美日记现在有几百个这样的“小完子”个人号，个人号、微信群和小程序组成了品牌的私域流量池，与用户建立长期稳定的互动性和信任感，引导用户留存复购。
四、总结
当然，完美日记的成功之处肯定不止上述几点，消费品公司的运营战略是非常复杂的，这其中还要涉及物流、供应链、客服、产品质检、渠道管理等等。但是，从细节入手，我们依然可以从中获得有价值的启发：
1、小红书KOL投放能够对产品销售起到积极的作用，尤其是在爆款打造上。此时平台红利还未完全消失，我们应该去积极尝试。
2、可以通过参考完美日记的投放对象，来寻找适合自己的投放目标，提升投放效率。腰部和初级的KOL可能成为性价比最高的选择。
3、一味的拉新获客并不能带来持续的增长动力，通过合理的手段留存老用户才能够获得长期收益。因此，利用微信搭建自己的私域流量可能是一种高性价比的方式。
4、“加好友”仅仅是构建私域流量的第一步，我们还需要微信群、朋友圈等形式来不断发布内容，让用户持续关注，并通过人工服务和用户建立深度连接。人设建立的好，干货分享的多，发广告才会有转化。
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